本文來自微信公衆号:GGV紀源資(zī)本(ID:GGVCa女購pital),口述:Harley Finkelstein、Hans Tung、 Rob討通in Li,作者:趙曉曉,編輯:孔露嬌,題圖來自:視覺中國
《GGV中美企服20年采訪劄記》系GGV過去20年分快中,在企業服務行業大(dà)浪淘金(jīn)後的成果和收獲,通(tōng)地山過GGV投資(zī)人與企業創始人或高管的對談,呈現其成功背後的商業坐雪邏輯與格局。
本系列共15篇章,聚焦雲基礎設施、企業軟件消費化以及電商場器服務三大(dà)闆塊。每一篇都回顧了企業生根發芽的發展進程一風,也展示出企業破土而出的精彩時(shí)刻內個;翻閱曆史的同時(shí),思考當下的步伐,為(wèi)各領區弟域緻力于開(kāi)拓創新的創業者和試圖改變世界的開(k個家āi)荒人提供一份寶貴的創業啟示錄。
說(shuō)起世界電商巨頭,人們(men)通(tōng)常會(huì)想朋吧起亞馬遜、阿裡巴巴、京東、拼多多等中心化電廠房商平台,其中的每一家(jiā)都是一個龐大(dà)的數字商業帝國。
但成立于2004年的Shopify卻打造了一個完全通什去中心化的電商基礎設施,這裡集中了100多萬個身市經銷商、零售商、品牌商。截止發稿,Shopify的市值已經超過1400億美元也放。
Shopify,正在成為(wèi)攪局全冷船球電商零售行業的新生力量。
截至2020年9月30日,Shopify三季度營收7.674司筆億美元,同比增長(cháng)96%;GMV為(wèi)3熱們09億美元,同比增長(cháng)109%。在疫情的影響下,消費者的說熱需求也更多地轉向了線上,預計2020年全年成交總額将突放校破1000億美元。要知道,亞馬遜2019财年的總成交額也隻有3明鐵350億。
毫無疑問,Shopify已經成為(wèi)水冷了美國電商業重要的參與者。Shopify的創始人曾表示:“亞馬遜正在建立線光一個帝國,而Shopify則試圖武裝叛軍。”這句話既交代了Sho畫影pify與亞馬遜的區别,同時(shí)也說(shuō)明,Shopify商來已經具備向亞馬遜發起挑戰的資(zī)本。
誕生于2004年的Shopify,正以極為(wèi)迅相好猛的姿态向前推進。在2019年初,Shopify在約175個國生醫家(jiā)/地區擁有超過80萬商家(j可媽iā)用戶。此外,根據eMarketer的數據,Sh謝城opify去年占美國所有零售電子(zǐ)商務銷售額的5.9%,僅次于亞馬遜吧術37.3%的份額。
Shopify是如(rú)何一步步成長(cháng)起來,成為(wèi器東)亞馬遜的挑戰者?這後面有什麼故事?
GGV管理合夥人童士豪(Hans Tung)、執行董事Robin Li與湖愛Shopify 總裁Harley Finkelstein(哈利·芬克爾斯坦)輛他在GGV的英文播客Evolving for the Next 睡海Billion中進行了精彩對話,分享了Shopif家市y的成長(cháng)曆程和精彩故事。
從賣滑雪闆到改變世界
童士豪:2010年你加入到Shopify,現在是你在Shopify第11拍子年頭了,當初你是怎麼決定要加入公司的?
哈利·芬克爾斯坦:我和Shopify的故事是在我上大(dà呢歌)學的時(shí)候開(kāi)始的。我從2001多舞年開(kāi)始創業,那時(shí)候我還是個學生,公他想要創業養活自己,在大(dà)學期間做了一個小的T恤生意。
為(wèi)了成為(wèi)一名優秀的企業家(jiā如美),我聽從導師的建議,去了渥太華大(dà)學法學院讀書。在這期間,為(w信金èi)了認識更多的企業家(jiā),我四處走訪,對坐後來在一個咖啡館裡認識了Tobias Lü離機tke(Shopify創始人),并開(kāi)始和Tobias交談,最後我舞就們(men)成了朋友。
我很喜歡他(tā)做的事,他(tā)讓每個人都能請筆輕松地創建一個在線商店。相對于亞馬遜,Shopify的門檻很低(dī河還),後來我也在Shopify上建立了自己的商店。畢話歌業後,我打電話給Tobias ,問他(tā)是否願意吃很讓我作為(wèi)第一個非工(gōng)程司不師人員加入他(tā)的行列,他(tā)同意了,我就這樣加入了Shopi子西fy。
2010年,Shopify 首席運營官 Harle兒錯y Finkelstein在 Shopify 辦公生日室拖地 圖源:Shopify
Robin Li :Shopify是一家(jiā)幫助小企業推離說出電子(zǐ)商務的SaaS公司,包含支付、運輸或訂單管理等業務綠靜,Shopify是怎麼一步步成長(chá子村ng)起來的?
哈利·芬克爾斯坦:Shopify現在是一家(jiā)全球電子(zǐ)商務公司,為(wèi冷有)零售企業的啟動、發展、營銷和管理提供可靠的工(gōng)具,但Shop自懂ify最初隻是一個賣滑雪闆的網上商店。
Tobias之所以開(kāi)這個網店,最初隻是覺得(de還火)編程太枯燥,作為(wèi)一個滑雪愛好(服間hǎo)者,他(tā)覺得(de)賣滑雪闆利潤高,于是就想着不(聽市bù)如(rú)開(kāi)個賣滑雪闆的網店賺點小錢過個舒服的小日子(zǐ)。他學
現在,Shopify已經在175個國家(jiā)擁有超過一百萬說影家(jiā)企業用戶,聚集了AllBirds、GymSharks、P下議epsiCo、Staples等品牌,成為(wèi)很多品牌話商商信賴的線上平台。從賣滑雪闆到改變世界,這站跳中間經曆了幾次變化。
第一個轉變是2006年~2008年,網店搭建工(gōng)具Shopify的研頻票發打磨時(shí)期。2006年,Shopify産品正式發布并開(k愛刀āi)始運營,産品定位輕量級應用,瞄準中小商戶。2007街窗年是Shopify的一個轉折點,這一年Shopify改變了向客戶收費的方式說報,找到了新的商業模式。
第二個轉變是2009年~2013年,Shopify完成由建站工(爸微gōng)具向平台的轉變。2009年6月,Shopify發布了AP花好I平台和APP商店,允許開(kāi)發者給Sho微見pify的在線網店創建各種應用,然後在Shopify APP Store得黃發布。2013年是一個關鍵節點,Shopify 推出了增加6厭睡0多項新功能的新版本Shopify 2,幫助開(kāi技如)發者更快地設計并發布應用。
最重要的轉變是第三階段,從2014年至今,Shopify開(kāi)始重務些視大(dà)客戶服務,推出面向擁有大(dà)量庫存産品商家(jiā)的電子(笑愛zǐ)商務服務Shopify Plus,形成了完全覆蓋大關車(dà)中小客戶的産品鍊,這是我們(men)做的很成功文錢的一件事。
後來,我們(men)與Facebook和Instagr兒化am成為(wèi)了合作夥伴,并與沃爾瑪、亞服照馬遜和eBay建立了聯系。如(rú)果把我們(men)在美國的體光商鋪數量加起來,那麼我們(men)将是繼亞馬遜購媽之後的最大(dà)線上零售商。
現在Shopify的産品非常豐富,我們(men)有視問可以提供SaaS服務的Shopify APP Sto慢新re、工(gōng)具Shopify,以及Shopify Shipping(從車物流服務)、Shopify Capital(金(jīn)風市融服務)、Shopify Payments作他(支付服務)等增值服務。當你在Shopify上注冊時(shí),所有的功能你都微弟可以享受到。
童士豪:疫情期間電子(zǐ)商務的增長(cháng)是最快的,有哪些商店是湖在這期間增長(cháng)比較快?他(tā)們(men)校藍如(rú)何克服困難茁壯成長(cháng)?
哈利·芬克爾斯坦:由于疫情的爆發,很多業務都受到了重創,但我們(men)仍盡我們(men長照)所能推出新産品、新功能。為(wèi)了實現這一目标,我師大們(men)的做法是,為(wèi)商家(jiā)提供支持。
在疫情早期,我們(men)為(wèi)商家秒空(jiā)增加了2億美元的可用資(zī)本,為(wèi)實體店增加了新的功在秒能,即本地取貨和送貨,我們(men)還在Shopif人熱y POS功能上新增了禮品卡産品。我們(men)竭盡全力幫助企業家(jiā)關話和小企業,還看到了很多新人在Shopify玩算注冊。
這裡有幾個在Shopify 上做的比較好(hǎo)的市醫案例。我最喜歡的故事之一是本·弗朗西斯所做的事情,本·弗朗西斯是場就Gymshark的創始人,起初他(tā)為(wèi)了生存當過披薩外賣員一城,賣過保健品,還開(kāi)發過健身軟件,但都沒有什麼成就。
直到19歲,他(tā)作為(wèi)健身愛訊低好(hǎo)者,發現市面上沒有自己滿意的服飾,為(w少暗èi)了做自己喜歡的健身服飾,他(tā)用一台他問家(jiā)用縫紉機,與朋友一起改造布料,創造了第一批Gy姐自mshark的服飾産品。
現在Gymshark已經成為(wèi)全球健身服飾品類領導者。疫情期間,他說城(tā)們(men)意識到人們(men)不(bù)再妹錢去健身房了,因此改變了他(tā)們(men)的營銷方式,也獲得(de)了很麗輛大(dà)的增長(cháng)。
另外一個是亨氏番茄醬的故事。亨氏不(bù)是一家(jiā)直接國這面向消費者的公司,也沒有在Shopify上開(k玩好āi)店。最近他(tā)們(men)打電話說(shuō)黃內考慮在Shopify上做一個直接面向消費者的調味品在線商店。疫情期間,大(d們區à)家(jiā)都在做飯,亨氏番茄醬的銷量肯定慢章會(huì)很好(hǎo)。
我還看到了很多餐館正在成為(wèi)零售商,給疫情中的人們(men)提門喝供美食。因此,我們(men)看到了商家(讀都jiā)在疫情中所展示出來的韌性,他(tā)們(m子務en)向大(dà)家(jiā)展示了企業家(jiā)自數的信心,雖然我們(men)遇到了前所未有的挑戰,但話知是這已經證明我們(men)不(bù)會(huì)被打敗。
Robin Li :Shopify的收入模式是如(rú)何演化算變的?什麼情況下應該使用Shopify Plus?
哈利·芬克爾斯坦:Shopify的商業模式是處理交易,2020年第一季度公司收入的60%村亮來自支付費用。Shopify的主要收入增長(cháng)動力是交易收入,關信而不(bù)是它從托管商店收取的收入,訂閱放能解決方案收入增長(cháng)38%,商家(j日務iā)解決方案收入增長(cháng)54%。
商家(jiā)解決方案在我們(men)剛起步的時(shí)候并不(師房bù)存在,随着商家(jiā)越來越成功,我們(men)需要快湖定制符合平台商家(jiā)的解決方案,讓他(tā)們(me制愛n)能夠在我們(men)的平台完成付款、運輸等交易功能。
Shopify Plus的初始定價是在2014年推出的,這是我們(m員人en)最近推出的一個企業級套餐,可以幫助賣家(jiā)拓展業務,它每個低門月的月租為(wèi)2000美金(jīn),而且傭金(jīn)費率更低(d拍習ī),僅為(wèi)0.15%,裡面包含了Advanced小自 Shopify的所有功能,同時(shí)還有安全性、API等高謝些級功能,使用的賣家(jiā)可以獲得(de見校)更快的增長(cháng)。
其中一些大(dà)公司非常有進取精神,他(tā)們(men)希望能夠與訊空Apple Pay挂鈎,或者在Instag鐵知ram、沃爾瑪等網站上交叉銷售。其實我們(men)通(tōng)過行吧Shopify就可以做到這一切,而且價格也會樂用(huì)很合适。
為(wèi)商家(jiā)“盡心盡力”的Shopify
童士豪:你們(men)與Facebook、沃爾瑪和Affirm合作都在做什麼?為河事(wèi)什麼會(huì)選擇與他(tā)們(men)合下體作?
哈利·芬克爾斯坦:我給你講個小故事。我小時(shí)候,每次過生海服日爸爸媽(mā)媽(mā)都會(huì)給我去商店買生日禮物,我光舊的生日是十一月,天氣很冷,所以他(tā)們(men)很美著早就去商場等着開(kāi)門。商店差不(bù)多在多物9點鐘(zhōng)營業,我們(men)才能進去找到我想要的電子(zǐ議愛)遊戲,然後去收銀台、排隊、付錢,再回家(j湖笑iā)。
這就是當時(shí)零售業的運作方式,一切都是零售商向消費者發号施令,由零售書就商來決定何時(shí)、何地、如(rú)何購買和購買什答問麼。現在完全變了,消費者可以決定他(tā)們(men)想如(rú市拍)何購買以及購買什麼,這與我們(men)過去所看到的完全不(bù)同為報。
在十幾年前,顧客會(huì)在城市廣場聚集,面女請包師會(huì)在城市廣場賣面包,鞋匠會(huì)在男日城市廣場賣鞋子(zǐ)。但現在消費者在線上聚集,他(tā)們(men)會(h慢就uì)在沃爾瑪、Instagram、Facebook、Pint嗎對erest等網上商店上閑逛。
一個商店要在任何時(shí)間、任何地點都能讓客戶看到,這樣新會才可能會(huì)有更多的客戶和銷售渠道,但這并不(bù)容易做到。物計這就是為(wèi)什麼Shopify會(車間huì)出現,我們(men)的願景就是讓每一個人都能輕路上松創建美觀又強大(dà)的網上商店。Shopify可以簡化所有複雜的程序,上議可以整合到所有的商家(jiā),而且門檻很低(dī但飛),任何人都可以在上面注冊,審核過程也很簡單。
現在AR和VR都很受歡迎,但在10年前MySpace村志是最歡迎的渠道,未來不(bù)知道還有哪個方式會(h黃街uì)受歡迎,但我認為(wèi)唯一不(bù)變的是,在線商店會司通(huì)是一個很重要的趨勢。我們(men)與Facebook、Inst外購agram、Walmart、eBay或Pi美女nterest等公司達成了交易,因為(wèi)他(tā)們(men)女件具有很大(dà)的影響力,也是消費者經常光顧的地方。
童士豪:你們(men)已經在商店支付和Shopify Capital(廠筆金(jīn)融服務)等方面取得(de)了很多進展,你們(me遠的n)能多談一點嗎?
哈利·芬克爾斯坦:Shopify,對大(dà)多數商家(j歌文iā)來說(shuō),就是他(tā)們(men)工(gōng)作的國喝代名詞。所以隻要有可能,我們(men)總是想辦法為(wèi)嗎南他(tā)們(men)做些什麼,讓他(tā)們(men)有更好(hǎo)暗月的産品體驗,讓他(tā)們(men)少花錢。
我們(men)注意到的一件事是,Shopify上很多的喝音小商戶幾乎很難獲得(de)任何類型的資(zī)本,銀行也老拍不(bù)想貸款給他(tā)們(men),就算他(tā)們(men)得(d錢見e)到貸款,貸款利率也是天文數字,籌集資(zī)金(jīn)絕非易可笑事。
Shopify Capital于2016年4月啟是場動,是針對美國、加拿(ná)大(dà)和英國的Shopify我房商家(jiā)的貸款計劃。但這并不(bù)像傳統的小企業貸款那樣,在鐘體傳統的小企業貸款中,他(tā)們(men)需要按固定利率還亮媽清每月分期付款的款項。相反,Shopif視暗y會(huì)購買未來應收款的一部分,當他(tā)們(men)進行銷售時(s物快hí),部分收入會(huì)自動轉為(wèi)償還Shopify 開得Capital資(zī)金(jīn)。
Robin Li :Shopify推出的購物Ap讀用p Shop是什麼?對商家(jiā)有什麼好(hǎo)處?請又
哈利·芬克爾斯坦:Shopify一直強調自己是視用為(wèi)了更好(hǎo)地為(wèi)商家(jiā)提供支持慢錢,這也是我們(men)的使命。在去年6月份,Shopify推些樂出了自己的物流網絡,而這次Shop的推出也是從物流着手,Shopify所嘗試的來行一次全新升級。
Shop實際上是Shopify原Arrive程序的更新和重塑,站文Arrive原本的作用是跟蹤 Shopify商家(jiā)和其東冷他(tā)零售商的包裹。在Arrive的基礎東們上,Shop擁有相同的包裹跟蹤功能,但它還允許消費者浏覽章車推薦産品的簡介,消費者可以從Shop的界面上了解更多的産品信息票子,并可以使用Shop Pay一鍵結賬來進行購有熱買。
這實際上是一個購物助手,可以讓購物更愉快。Shop為(來東wèi)每個購物者提供了個性化的産品推薦,最關鍵的是Shop不(bù)包含任身村何廣告,并且對購物者和品牌都是免費的。
我們(men)的團隊一直在自問:“在疫情環境下,怎樣才能更好(房分hǎo)地幫助我們(men)的客戶?”回答(dá)就土做是“一種功能”,這種功能就是使購物者可以浏覽本地商家(ji舞說ā),查看當前哪些商家(jiā)支持送貨和店場通内購買。
這種功能就是Shop,Shop包含的幾個關鍵功能,包括聚焦本地品牌和推動回頭水舞客業務可能會(huì)引起消費者的興趣,商家(jiā)的銷量和收益村志也會(huì)得(de)到提升。
Shop定位也很簡單:在社交隔離下,加深消費者與商家(jiā)之間的聯系、提升爸民品牌忠誠度。
Shpoify合作夥伴日合影 圖源綠動:Shpoify
亞馬遜是iOS,Shopify是安卓
Robin Li :下一個問題給Hans,你之前說(shuō)S低近hopify是電子(zǐ)商務領域的Android,你對Shopify和亞做土馬遜之間的競争有什麼看法?
童士豪:亞馬遜是一家(jiā)了不(bù)起的公司,他章朋(tā)們(men)從B2C開(kāi)始,在今年2銀道月份訪問量就超過了20.1億,是美國訪問量最大兒煙(dà)的電商公司。
在亞馬遜平台銷售的産品中,很大(dà)一部市相分都是白标産品(White Label)術下,而操作這些産品一般都是新手,這就意味着樂司亞馬遜平台上的産品是有風險的。(白标産品:由制造商生産産品,賣家(ji都很ā)為(wèi)這些産品貼上品牌标簽,将這些産湖女品作為(wèi)自己的産品出售。)
在Shopify上就不(bù)存在這些問題,Shopify搞的是自建站,背後直在舊接是品牌,不(bù)存在制造商貼牌的情況。Shopify答知已經被公認為(wèi)反亞馬遜行為(wèi)的年還寵兒,如(rú)果你認為(wèi)亞馬遜是電子(zǐ)商務領域的iOS,Sho問就pify就是電子(zǐ)商務的領域Android,而Android在世界範看懂圍内比iOS大(dà)得(de)多。
大(dà)部分的人都會(huì)追求金(jīn)字塔底自畫部70%的目标,但最高層的30%會(huì)伸出援手,因明有為(wèi)他(tā)們(men)需要不(bù)止一個渠道,區費不(bù)能隻依靠一個夥伴,也不(bù)能僅僅依靠自己的草鐵需要來加快行動,他(tā)們(men)需要更多的幫助錢村。盡管亞馬遜的巨頭壟斷格局明顯,Shopify擁有廣泛的商家(jiā的民)基礎,這是其一大(dà)優勢。
哈利·芬克爾斯坦:我完全同意你的觀點,你所說(shuō)的也正是還窗我所想的。消費者正在用他(tā)們(me行和n)的錢包投票支持自主品牌,幾乎可以肯定的是,如(師兵rú)果一個消費者能夠很好(hǎo)地享受到與線下大(d湖會à)型商場同等的購物體驗,他(tā)們(men)會(huì)直接選擇從網上的笑書品牌店購買。
直接面向消費者的方式是一種趨勢,但問題是鐘有很多獨立品牌和企業家(jiā)無法做到這一點。比如(rú)凱莉·詹娜( K媽線ylie Jenner)和邁克爾·喬丹的例子(zǐ),凱莉·詹拿員娜19歲就創立自己的美妝品牌Kylie Cosmetics,邁克爾·喬丹(影水 Michael Jordan)也把喬丹品妹還牌做到了全球,兩個品牌都賣出了數十億美元的産品。
但邁克爾·喬丹并不(bù)擁有自己的品牌,而凱莉卻是100%控股。貝喝你克漢姆(David Beckham)、阿迪達斯(Adidas),遠火或者你知道的任何這些公司,沒有人擁有自己的品牌。凱光對莉擁有凱莉化妝品100%股份,或者說(shuō農如)在她賣掉之前,她擁有自己的股份。我覺得(de)很神奇。
就像創作者一樣,創作者為(wèi)什麼如(rú)此少厭熱愛YouTube,主要是因為(wèi)他工湖(tā)們(men)能夠與粉絲建立直接的聯系。我們(men)實際上就是把日做更多的權力交給創造者和企業家(jiā),Shopify不(bù北訊)承擔發貨、銷售等業務,完全由他(tā)們(men)來管窗外理自己的商店,我們(men)隻提供平台,這是Shopify與亞馬車司遜的區别。
Robin Li :Shopify現在已經做到了全球化,而且超過30%的收筆雪入是來自美國以外的市場,你如(rú)何決定進入某個市場的?
哈利·芬克爾斯坦:最開(kāi)始Shopify的管理和零司公售操作系統隻有英文版本,但是現在平台上增加了新的語言這什功能,包括印地語、韓語、馬來語、泰語、繁體中文等多國語言。
五年前,Shopify上市的時(shí)候,我分兒們(men)就已經在175個國家(jiā)擁有超過135萬家不務(jiā)的企業用戶,但是唯一的不(bù)足之處就分答是沒有做本地化。所以在2020年6月,我們(men)與沃爾瑪進行合作,目的在于很行更好(hǎo)地為(wèi)美國的中小企提供更優質的服務,內匠同時(shí)在一定程度上擴展電商市場。
我們(men)在亞洲、西歐、南美取得(de)了巨大(dà)的進展,在這個過程中業道,我們(men)意識到,如(rú)果你想做得(de)很好(hǎo),比如(子還rú)在印度,你必須能夠做到貨到付款;如(rú)果你體下想為(wèi)中國的商家(jiā)服務,你就需要與中國市身黑場建立聯系。
所以,當地的語言、支付方式、合作夥伴,是我長車們(men)判斷是否适合進入當地市場的關鍵因素下兵。在國際增長(cháng)方面,我們(men)現在還有很多事情要又還做,不(bù)能急于求成,這是一個長(cháng)期戰略。
童士豪:你有哪些習慣改變了你的生活?
哈利·芬克爾斯:我是在焦慮中長(cháng)大(dà)的。我從小就很焦慮,每天早上醒人我來都有這種感覺,但不(bù)知道這是什麼感覺,也不(bù)知道怎麼去描述或者稱物務呼它,現在我已經能夠确定這是焦慮。
現在每天早上10分鐘(zhōng)的靜坐和冥想讓我成為(wèi服校)一個更好(hǎo)的領導者,一個更好(hǎo門和)的丈夫和父親。世界正在讨論冥想,但它已經極大(dà)地內美改變了我的生活。
童士豪:你最近在看什麼書,有什麼推薦?
哈利·芬克爾斯:在疫情期間,我重新讀了幾年前讀過的《反脆弱》,是暢銷書《短地黑天鵝》的作者納西姆·尼古拉斯·塔勒布重磅新作,這本書很精彩,書中講到北玩,反脆弱超越了複原力或強韌性,複原力能讓事物抵抗沖擊,保持原志件狀,反脆弱性則讓事物變得(de)更好(hǎo)。腦謝
這本書裡的觀點非常貼合我們(men)當下所處的環境,所以如(rú)果你們身自(men)還沒有讀過,或者讀過又忘了,現在就可以再讀一遍。
童士豪:如(rú)果你能和三個還在世的人共進晚餐,你會(校也huì)選擇會(huì)誰?
哈利·芬克爾斯:我的家(jiā)人。1956年我們(men)從匈牙電購利移民來到加拿(ná)大(dà),我的祖父母都是猶太人大(dà)屠腦美殺的幸存者,現在我爺爺已經不(bù)在了。
他(tā)來到加拿(ná)大(dà)的時(shí)候,不(bù女音)會(huì)說(shuō)英語也沒有錢,但他(tā)成為(wèi)了一拿物名企業家(jiā)。我的祖母在60歲時(shí)白手起家(jiā),也成為美農(wèi)了一名自力更生的創業者。
我很想和他(tā)們(men)坐下來吃晚飯,我想知道他(tā)們(men)是怎黑是麼在一個并不(bù)懂(dǒng)語言、又沒有錢的新國家(jiā),成為(裡花wèi)一名優秀的企業家(jiā)的。
本文來自微信公衆号:GGV紀源資(zī)本(ID:GGVCapital),口述:Harley Finkelstein、Hans 輛內Tung、 Robin Li,作者:趙曉曉樹化,編輯:孔露嬌